Retningslinjer for angrerett
Salgsbetingelser – NordicPerformance
1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp av varer gjennom NordicPerformance (org.nr: 935997127, adresse: Skognesveien 71, e-post: Kundeservice@nordicperformance.no, telefon: 48195170.
Betingelsene gjelder mellom deg som forbruker og NordicPerformance som selger.
2. Priser og betaling
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (mva).
Fraktkostnader legges til i bestillingen og vises før betaling.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: [Vipps, bankkort, Klarna, etc.].
3. Frakt og levering
Vi leverer varer med [Posten]. Normal leveringstid er [1-10 dager] fra bestillingen er bekreftet.
Dersom varen er utsolgt eller levering blir forsinket, vil du få beskjed så raskt som mulig. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.
4. Angrerett og retur
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen. Varen må returneres i samme stand som mottatt, og kjøper betaler selv returfrakten.
Angreretten gjelder ikke for spesialbestillinger eller varer som er tilpasset etter kundens ønsker.
5. Reklamasjon og garanti
I henhold til forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på en vare i 2 år (5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger).
Ved reklamasjon må du kontakte oss snarest mulig med beskrivelse av feilen. Vi dekker returfrakt dersom reklamasjonen er berettiget.
6. Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes ut og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr på [kr xxx] for å dekke frakt og håndteringskostnader.
7. Ansvarsbegrensning
Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisendringer, lagerbeholdning og tekniske feil.
NordicPerformance fraskriver seg ansvar for feil bruk eller feilmontering av varer. Vi anbefaler at deler monteres av fagperson. Enkelte produkter er kun beregnet for motorsport/offroad og skal ikke benyttes på offentlig vei.
8. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning (GDPR). Personopplysningene brukes kun til å gjennomføre kjøpet og levere varene til deg. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.
9. Kontaktinformasjon
[Firmanavn]
Org.nr: 935997127
Adresse: Skognesveien 71
E-post: Kundeservice@nordicperformance.no
Telefon: 48195170